Lead & Project Hub | Expert CRM Maroc
CRM Tout-en-un

Gérez vos clients et vos projets
comme un pro.

L'outil ultime pour les agences et prestataires de services au Maroc. Centralisez vos prospects et automatisez votre gestion.

Perfex CRM Dashboard

Feature Analysis

Analyse détaillée du système

Project Management

  • Gérez et facturez vos projets
  • Suivi des dépenses en temps réel
  • Temps passé par collaborateur
  • Analyse de la rentabilité
  • Gantt & Kanban intégrés

Invoices & Payments

  • Factures professionnelles personnalisables
  • Paiements en ligne sécurisés
  • Relances automatiques impayés
  • Multi-devises (MAD, $, €)
  • Historique complet des transactions
  • Export PDF & Email automatique

Estimates (Devis)

  • Génération de devis en 1 minute
  • Acceptation & signature en ligne
  • Conversion auto en facture
  • Templates personnalisables
  • Suivi des devis envoyés
  • Alertes expiration devis

Leads Management

  • Pipeline Kanban intuitif
  • Notes & rappels attachés
  • Conversion client en un clic
  • Source tracking (Google, FB, etc.)
  • Scores de qualification auto
  • Import/export CSV & Excel

Expenses Tracking

  • Enregistrement des dépenses pro
  • Dépenses récurrentes auto
  • Facturation directe client
  • Catégories personnalisables
  • Pièces justificatives upload

Support System

  • Système de tickets robuste
  • Réponses automatiques
  • Assignation équipe SAV
  • SLA & priorités configurables
  • Base de connaissances intégrée

Tasks & Reminders

  • Assignation tâches équipe
  • Time Tracking intégré
  • Rappels par email & notification
  • Checklists & sous-tâches
  • Calendrier synchronisé

Staff Management

  • Permissions granulaires par rôle
  • Suivi des performances
  • Gestion des congés
  • Interactions clients historisées
  • Tableaux de bord individuels

Goals Tracking

  • Objectifs de vente & réalisation
  • Progression en temps réel
  • Graphiques clairs & motivants
  • Alertes seuil atteint
  • Comparaisons périodiques

Knowledge Base

  • Documentation client libre-service
  • Articles catégorisés & recherchables
  • Réduction demandes support
  • FAQ dynamique
  • Analytics des articles lus

Custom Fields

  • Personnalisation chaque module
  • Champs spécifiques factures
  • Champs clients & projets
  • Types variés (text, date, select)
  • Formulaires dynamiques

Reports & Analytics

  • Revenus & pertes détaillés
  • Efficacité commerciaux
  • Rapports projets & clients
  • Export Excel & PDF
  • Tableaux de bord personnalisables

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